L'Allemand de l'Hôtellerie et du Tourisme

Le Programme DialoguE Allemand de l'Hôtellerie et du Tourisme vous dotera de la compétence suffisante pour travailler fructueusement en allemand dans le domaine de l'hôtellerie et du tourisme. Si vous désirez améliorer votre maîtrise de l'allemand de l'hôtellerie et du tourisme (communication écrite et/ou orale), vous pouvez y arriver plus vite que vous ne le pensez: DialoguE et ses formateurs spécialisés en allemand de l'hôtellerie et du tourisme vous aideront efficacement et en un minimum de temps.

Objectif du Cours Allemand de l'Hôtellerie et du Tourisme
Pour vous permettre d'atteindre rapidement vos objectifs, nous vous proposerons toute une série d'exercices liés à l'allemand de l'hôtellerie et du tourisme: simulations, jeux de rôle, supports vidéo, etc.
Le mieux est d'apporter votre propre documentation professionnelle (brochures, catalogues, contrats, manuels, livres, diaporama, "slides", correspondance, e-mails, comptes rendus de réunion). Nous vous taillerons un cours d'allemand de l'hôtellerie et du tourisme entièrement sur mesure pour répondre à vos besoins spécifiques.

Thèmes de l'Allemand de l'Hôtellerie et du Tourisme (liste non exhaustive):
A l'hôtel: l'accueil, la réception, fournitures (aliments - boissons - autres), l'administration
Gestion d'un hôtel
Gestion des services de restauration
Organisation d'événements ( réceptions, foires, expositions, congrès, conférences)
Circuits touristiques
Travailler chez un fournisseur de voyages (Tour operators - Agences de Voyage - Transports - Compagnies aériennes et aéroports)(1)

(1) Modifications et annulations - Réservation de vols - Travel requirements - Expliquer un itinéraire - Fournir des informations touristiques - Méthodes de paiement - Facilités et services (hôtel) - Gérer les appels téléphoniques - Formalités d'embarquement - Gérer les plaintes

allemand administratif - allemand des affaires - allemand de l'assurance -
allemand de la banque - allemand au bureau - allemand commercial -
allemand diplomatique - allemand économique - allemand financier -
allemand de l'hôtellerie et du tourisme - allemand de l'industrie alimentaire -
allemand juridique - allemand du marketing - allemand médical - allemand scientifique - allemand du secrétariat - allemand technique - allemand touristique -
négocier en allemand - prendre la parole en allemand -vendre en allemand